住客点评>>
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好评房间里干净卫生,比较少见的是进房间前要换拖鞋,水放一会就热了,服务态度好,不过隔音不...
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好评酒店比较干净,服务态度较好,房间较大宽敞,美中不足空调制热太差,比较冷。
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好评环境挺好,有热水,服务热情
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好评老板很热情是本店唯一能拿的出手的了,其它方面不敢恭维。定的套间大床房变成了亲子房,够...
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好评很不好带洗浴的大家明白的很吵的,说的是带早点结果大家拜拜怎么回事一个馒头一碗小米粥。...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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平遥嘉晨快捷酒店交通指南
平遥中都路78号,和平遥冠云牛肉集团隔街相望,紧邻平遥汽车站,步行可至平遥古城北门。
【前往酒店】:
- 距离首都国际机场86公里,乘坐出租车约60分钟;或由机场乘坐机场大巴到平遥约80分钟可达酒店;
- 距平遥汽车站300米,步行约5分钟可达酒店;
.......(及其他重要交通场站)
【酒店周边信息】:
- 至平遥古城北门,步行约15分钟;
- 至平遥古城明清街,步行约20分钟;
- 距平遥古城西大街票号,步行约20分钟;
以上景点均可乘坐浏览车,约10分钟可至。